よくある質問

送料について

お住まい地域によって料金が変動いたします。
5,000円以上は送料が無料です。

・北海道
・九州(福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島)
・沖縄
1,460円

・北東北(青森、岩手、秋田)
・関西(滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山)
1,060円

・南東北(宮城、山形、福島)
・関東(茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨)
・信越(新潟、長野)
・北陸(富山、石川、福井)
・中部(岐阜、静岡、愛知、三重
940円

・中国(鳥取、島根、岡山、広島、山口)
・四国(徳島、香川、愛媛、高知)
1,190円

支払い方法について

・クレジットカード(VISA / Master Card / AMEX / JCB)
・Apple Pay
・Google Pay
・Shop Pay
・コンビニ払い
・Pay Pay

賞味期限はどれくらいですか?

製造より6か月間になります。

どのように保存すればいいですか?

開封前:直射日光を避け常温で保管してください。
開封後:冷蔵庫にて保管をお願いいたします。

商品に異常があった場合、どうすればよいでしょうか?

ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。商品に異常があった場合には、代品の手配をさせていただきます。お手数ではございますが、こちらのお問い合わせフォームへご連絡お願いいたします。

エラーや不備で購入できません。どうすればいいですか?

弊社スタッフの方でお調べいたします。お手数ではございますが、こちらのお問い合わせフォームへご連絡ください。

返品できますか?

お客様のご都合による返品・交換は、原則としてお受けしておりません。ご了承ください。
お届けの際に生じた商品の劣化・破損の場合は、同等商品を再度配送させていただくなどの対応をさせていただきます。

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